1. Оператор персональных данных
Оператор сайта: ИП Богданов Константин Андреевич. ИНН: 682966145770. ОГРНИП: 326680000013350. Контакты для обращений по вопросам персональных данных: info@agentstvo-marketing.ru, 8 (499) 350-21-34.
2. Какие данные мы получаем
Через формы на сайте оператор может получать имя, телефон, email, текст комментария и сведения о проекте, которые пользователь указывает добровольно. Также автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес посещенной страницы, источник перехода, дата и время визита, cookie-файлы и идентификаторы систем веб-аналитики.
3. Цели обработки
Персональные данные используются для обработки заявок, обратной связи, подготовки коммерческих предложений, ведения деловой коммуникации, улучшения сайта, анализа посещаемости, защиты сайта от злоупотреблений и выполнения требований законодательства. Рекламные сообщения и распространение персональных данных допускаются только при наличии соответствующего отдельного добровольного согласия пользователя.
4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы или продолжении использования сайта, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора, подготовки к заключению договора или выполнения обязанностей оператора по закону.
5. Cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику. Эти инструменты помогают оценивать посещаемость, источники переходов, поведение пользователей на страницах, работу форм и качество сайта. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, но отдельные функции сайта могут работать некорректно. Для защиты форм от автоматических отправок используется Google reCAPTCHA, которая при выполнении проверки может устанавливать технически необходимый cookie-файл _GRECAPTCHA.
6. Обработчики и третьи лица
Для работы сайта и коммуникации с пользователями оператор может привлекать обработчиков: провайдеров хостинга и технической поддержки сайта, сервисы отправки форм и email-уведомлений, сервисы веб-аналитики, CRM- и коммуникационные сервисы, подрядчиков, участвующих в обработке заявки. Такие лица получают доступ только к данным, необходимым для выполнения соответствующей функции, и обязуются обеспечивать конфиденциальность и защиту данных.
7. Сроки хранения
Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, завершения коммуникации по обращению, истечения сроков хранения деловой переписки или до отзыва согласия пользователем, если более длительный срок не требуется по закону. Технические данные и данные веб-аналитики хранятся в сроки, установленные настройками соответствующих сервисов и применимым законодательством.
8. Трансграничная передача данных при использовании Google reCAPTCHA
Для защиты форм от спама и автоматических отправок сайт использует сервис Google reCAPTCHA, оператором которого является Google LLC (США). При загрузке и прохождении проверки браузер пользователя может передавать Google технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время запроса, адрес посещенной страницы, действия пользователя, а также cookie-файлы и иные идентификаторы, необходимые для анализа риска. Google может обрабатывать эти данные на серверах за пределами Российской Федерации, в том числе в США, что может являться трансграничной передачей персональных данных. Трансграничная передача осуществляется при наличии законных оснований и после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», включая необходимые оценку и уведомление уполномоченного органа. Обработка данных Google регулируется Политикой конфиденциальности Google и Условиями использования Google.
9. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, использование защищенных каналов и учетных записей, контроль прав доступа, резервное копирование и иные меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.
10. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие на обработку и направить иные законные требования оператору по адресу info@agentstvo-marketing.ru.
11. Изменение политики
Оператор может обновлять настоящую политику при изменении сайта, состава сервисов, процессов обработки данных или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на странице /privacy.