B2B и сложные услуги
Компаниям с длинным циклом сделки, несколькими участниками выбора и необходимостью измерять SQL, КП и продажи.
Digital Fox · Москва
Комплексный digital-маркетинг с едиными KPI
Объединяем спрос, трафик, сайт, CRM и аналитику в один управляемый контур, чтобы каналы работали на общие показатели продаж, а не конкурировали за формальные конверсии.
Кому подходит
Сегменты, в которых услуга решает конкретную задачу
Бизнес с несколькими каналами
Когда SEO, реклама, контент и CRM ведутся разными исполнителями без общих KPI и приоритетов.
Команда в фазе роста
Когда нужно проверить экономику, выстроить процесс экспериментов и масштабировать только подтверждённые связки.
Ограничения: Комплексный формат требует доступа к данным и участия ответственных со стороны клиента. Он не подходит проектам, которым нужен один изолированный рекламный запуск без изменения аналитики, оффера или процесса обработки лидов.
Проблемы
Сценарии, с которыми к нам обращаются
До выбора инструментов проверяем, где именно возникает потеря: в спросе, предложении, интерфейсе, данных или продажах.
- Каналы отчитываются по разным целям, поэтому итоговый вклад в продажи невозможно сопоставить.
- Маркетинговый бюджет распределяется по истории или мнениям, а не по предельному CAC и валовой прибыли.
- Сайт, объявления и работа менеджеров обещают клиенту разные условия и теряют спрос между этапами.
- Гипотез запускается много, но у них нет владельца, минимального объёма данных и критерия остановки.
Результат
Какие показатели должны измениться
Целевые значения фиксируются после диагностики. Ниже — типы метрик, а не обещание универсального роста.
Состав работ
Что входит в услугу
Конкретный объём закрепляется в предложении и календарном плане.
Стратегия
Собираем общую модель спроса и роста.
- сегменты и сценарии выбора
- оффер и доказательства
- экономика воронки
- приоритеты на 90 дней
Привлечение
Распределяем роли каналов по стадиям спроса.
- SEO и контекст
- контент и SMM
- ретаргетинг
- CRM-коммуникации
Конверсия
Согласуем путь пользователя и отдела продаж.
- посадочные страницы
- формы и звонки
- квалификация лидов
- SLA первого ответа
Управление данными
Создаём единый цикл решений.
- сквозная аналитика
- дашборд KPI
- реестр гипотез
- еженедельный контроль
Процесс
Этапы, сроки и ответственность
Диагностика
Проверяем спрос, воронку, каналы, данные и ограничения команды.
Планирование
Фиксируем KPI, roadmap, бюджеты, владельцев и зависимости.
Запуск
Внедряем измерение и запускаем первую группу приоритетных гипотез.
Управление
Перераспределяем ресурсы по качеству лидов, сделкам и прибыли.
Аналитика
Как измеряется результат
Для каждого канала фиксируем роль в воронке, источник данных и правила атрибуции. Рекламные кабинеты отвечают за расход и трафик, CRM — за квалификацию и продажи, финансовая модель — за допустимую стоимость привлечения.
Допустимый CAC = валовая прибыль с клиента × доля, которую бизнес готов направить на привлечение- лиды, SQL и сделки по сегментам
- CAC и цикл сделки
- валовая прибыль и ROMI
- скорость обработки и причины отказов
Стоимость
Прозрачная модель расчёта
Состав команды и бюджет зависят от числа каналов, состояния сайта и CRM, объёма контента и скорости внедрения.
До старта фиксируем роли, лимит часов, обязательства клиента, календарь и KPI. Расширение состава выполняется только после согласования новой оценки.
- диагностика, roadmap и рекомендации — от 95 000 ₽
- выделенная digital-команда — от 180 000 ₽ в месяц
- базовая ставка специалиста — 3 500 ₽/час
- медиабюджеты, лицензии и внешнее производство оплачиваются отдельно
Релевантные кейсы
Опыт в похожих задачах
Показатели приведены по собственным публикациям Digital Fox и не обозначены как независимо подтверждённые.
Экспертные статьи по теме услуги
Методические материалы объясняют подход, метрики и ограничения до обсуждения проекта.
Станислав Лебедев
Основатель бренда Digital Fox. Определяет методику, проверяет коммерческую логику и итоговые рекомендации.
Команда
Роли на проекте
СтратегЭкономика, приоритеты и согласование каналов с бизнес-целями.
Руководитель проектаПлан, сроки, зависимости и коммуникация команд.
Канальные специалистыSEO, performance, контент и CRM в согласованном составе.
АналитикМодель данных, контроль KPI и качество отчётности.
Имена профильных исполнителей, их загрузка и зоны ответственности фиксируются в коммерческом предложении до старта.
FAQ
Условия и частые возражения
Чем комплексный формат отличается от набора подрядчиков?
Все направления работают по одной модели воронки, общему roadmap и согласованным KPI. Решения о бюджете принимаются на совместном разборе данных, а не внутри отдельного кабинета.
Можно подключить внутреннюю команду?
Да. В плане разделяются зоны Digital Fox, сотрудников клиента и других подрядчиков. Для каждой задачи фиксируются владелец, срок и критерий приёмки.
Когда можно оценивать результат?
Срок зависит от каналов. Корректность аналитики и рекламные гипотезы проверяются быстрее, органический спрос — на более длинном горизонте. На старте фиксируем отдельные окна оценки.
Обязателен долгосрочный контракт?
Можно начать с диагностики и roadmap. Продолжение зависит от состава внедрения и решения клиента после защиты приоритетов.
Запросить план комплексного digital-маркетинга
Опишите продукты, каналы, CRM и основные ограничения. Определим объём диагностики и данные, необходимые для расчёта команды.
Автор и проверка
Материал подготовил и проверил Станислав Лебедев
Страница описывает рабочий подход Digital Fox. Коммерческие условия и состав команды уточняются в предложении для конкретного проекта.
Профиль автора