Digital Fox · Москва

Маркетинговый аудит с планом внедрения

Разбираем маркетинг как систему: от сегментов и экономики продукта до рекламных каналов, сайта, CRM и обработки заявок.

Состав работ
Кому подходит

Сегменты, в которых услуга решает конкретную задачу

01

Перед ростом бюджета

Чтобы не масштабировать потери, слабый оффер или неверно настроенную аналитику.

02

При падении эффективности

Когда CPL растёт, качество обращений снижается, а команды дают противоречивые объяснения.

03

Перед сменой подрядчика

Чтобы зафиксировать исходное состояние, доступы, накопленные данные и реальные приоритеты.

Ограничения: Сам аудит не создаёт рост без внедрения. Для обоснованных выводов нужны доступы к аналитике, рекламным кабинетам, CRM и интервью с ответственными за маркетинг и продажи.
Проблемы

Сценарии, с которыми к нам обращаются

До выбора инструментов проверяем, где именно возникает потеря: в спросе, предложении, интерфейсе, данных или продажах.

  • Каналы оцениваются раздельно и оптимизируют собственные показатели, а не общий pipeline.
  • Нет единого определения целевого лида, SQL, продажи и маркетинговой выручки.
  • Сайт и предложения не разделены по сегментам, маржинальности и стадии выбора.
  • План состоит из множества задач без оценки влияния, зависимости и владельца.
Результат

Какие показатели должны измениться

Целевые значения фиксируются после диагностики. Ниже — типы метрик, а не обещание универсального роста.

Gapразрыв между текущим и требуемым состоянием
ICEвлияние, уверенность и трудоёмкость инициатив
Roadmapочерёдность, ответственные и критерии приёмки
Состав работ

Что входит в услугу

Конкретный объём закрепляется в предложении и календарном плане.

01

Рынок и предложение

Проверяем основу маркетинговой модели.

  • сегменты и JTBD
  • конкуренты
  • оффер и доказательства
  • маржинальность и ограничения
02

Спрос и каналы

Сопоставляем каналы со стадиями выбора.

  • SEO и контекст
  • SMM и контент
  • CRM-коммуникации
  • медиамикс
03

Сайт и конверсия

Проверяем путь до целевого действия.

  • структура и посадочные
  • формы и звонки
  • коммерческие факторы
  • мобильный сценарий
04

Данные и продажи

Связываем маркетинг с фактической обработкой.

  • цели и атрибуция
  • CRM-статусы
  • SLA и причины отказов
  • CPL, CAC и ROMI
Процесс

Этапы, сроки и ответственность

Бриф и доступы

Согласуем цели решения, период данных и владельцев систем.

1–3 дня · руководитель проекта

Сбор доказательств

Проводим интервью, выгрузки и выборочную проверку пользовательских сценариев.

5–10 дней · команда аудита

Синтез

Связываем симптомы с причинами, считаем ограничения и приоритеты.

3–5 дней · стратег и аналитик

Защита roadmap

Разбираем решения, зависимости, ответственных и первые 90 дней.

1 встреча · команда клиента
Аналитика

Как измеряется результат

Каждый вывод опирается на источник: страницу, настройку, выгрузку, интервью или контрольный расчёт. Гипотезы и подтверждённые факты разделяются в итоговом документе.

Приоритет инициативы = ожидаемое влияние × уверенность / трудоёмкость
  • полнота и согласованность исходных данных
  • экономика воронки от трафика до сделки
  • разрезы по сегменту, каналу и продукту
  • критерии приёмки для каждой рекомендации
Стоимость

Прозрачная модель расчёта

Стоимость зависит от количества направлений, кабинетов, сайтов, CRM-воронок, рынков и доступного периода данных.

В предложении фиксируем вопросы аудита, системы и документы в контуре, состав результата, сроки и число встреч по защите.
  • базовый аудит, roadmap и рекомендации — от 95 000 ₽
  • дополнительные интервью и исследования — по объёму
  • базовая ставка специалиста — 3 500 ₽/час
  • внедрение не входит в аудит и оценивается отдельным этапом
Станислав Лебедев, основатель Digital Fox

Станислав Лебедев

Основатель бренда Digital Fox. Определяет методику, проверяет коммерческую логику и итоговые рекомендации.

Команда

Роли на проекте

СтратегРынок, предложение, воронка и приоритизация решений.
Performance-специалистКампании, спрос, медиаплан и экономика закупки.
SEO/контент-экспертСтруктура сайта, органический спрос и качество материалов.
АналитикИсточники данных, CRM, контрольные расчёты и критерии приёмки.
Имена профильных исполнителей, их загрузка и зоны ответственности фиксируются в коммерческом предложении до старта.
FAQ

Условия и частые возражения

Что именно получим по итогам?

Презентацию выводов, реестр проблем с доказательствами, приоритизированный roadmap, план первых 90 дней и перечень метрик для контроля внедрения.

Можно провести аудит без доступов?

Можно сделать только ограниченный внешний обзор. Выводы о качестве лидов, продажах и окупаемости без кабинетов и CRM будут гипотезами, что явно отмечается в документе.

Сколько длится аудит?

Обычно от 10 до 20 рабочих дней после получения полных доступов. Срок уточняется по числу систем, направлений и интервью.

Обязательно заказывать внедрение у Digital Fox?

Нет. Roadmap можно передать внутренней команде или другому подрядчику. При необходимости мы отдельно оценим сопровождение внедрения.

Заказать маркетинговый аудит

Опишите задачу, каналы и доступные данные. Мы предложим границы аудита, список необходимых доступов и состав итогового документа.

Контакты и реквизиты
Автор и проверка

Материал подготовил и проверил Станислав Лебедев

Страница описывает рабочий подход Digital Fox. Коммерческие условия и состав команды уточняются в предложении для конкретного проекта.

Дата обновления:

Профиль автора
Станислав Лебедев, автор страницы услуги